Energie ist unsere Stärke – Mit unserem Team sorgen wir seit über 30 Jahren für eine zukunftssichere Versorgung in den Sparten Elektroenergie, Gas und Wärme. Wir legen einen besonders hohen Wert auf die ständige Verbesserung unserer Servicestandards, Authentizität und die Nähe zu unseren über 20.000 Kunden - Wir geben der Energie ein Gesicht! – Werden Sie ein Teil von uns!

Für unser Team Service stellen wir zum 01.01.2025 oder schnellstmöglich in Vollzeit ein:

Mitarbeiter/in Kundenservice & Marktkommunikation (Energieversorgung) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung der Marktkommunikationsprozesse (System Schleupen)
Beantwortung von Anfragen unserer Haushalts- und Gewerbekunden
Telefonische und persönliche Tarifberatungen und Vertragsverhandlungen
Angebotskalkulationen und Nachbereitung sowie entsprechende Datenpflege (Schleupen)

Ihr Profil:

Berufsausbildung „Industriekauffrau/-mann“/„Kauffrau/-mann für Büromanagement“/gleichwertig
Berufserfahrung mit Schwerpunkten in Vertrieb und Kundenkommunikation
Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Prozessen
Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
Authentizität, Integrität, Loyalität, Flexibilität und Teamfähigkeit
Affinität für Datenverarbeitungsprozesse

Das bieten wir Ihnen:

Finanziell attraktiven (TV-V), unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
Keine vorgegebenen Taktungen pro Beratung – wir bedienen unsere Kunden bedürfnisgerecht
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Abhängigkeit der Kundensprechzeiten
Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und ein Umgang auf Augenhöhe
Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens/unserer Stadt Spremberg aktiv mitzugestalten
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Strukturierte und begleitete Einarbeitungsphase
Moderne Büros und IT-Technik
30 Tage Urlaub, VWL, betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung, Stromdeputat
Jobrad uvm.