Energie ist unsere Stärke – Mit unserem Team sorgen wir seit über 30 Jahren für eine zukunftssichere Versorgung in den Sparten Elektroenergie, Gas und Wärme. Wir legen einen besonders hohen Wert auf die ständige Verbesserung unserer Servicestandards, Authentizität und die Nähe zu unseren über 20.000 Kunden - Wir geben der Energie ein Gesicht! – Werden Sie ein Teil von uns!
Für unser Team Service stellen wir schnellstmöglich in Vollzeit ein:
Kundenbetreuer (m/w/d) Energieversorgung – Schwerpunkt Marktprozesse
(unbefristet, 6 Monate Probezeit)
Ihr Arbeitsalltag:
- Bearbeitung der Marktkommunikationsprozesse (bspw. zu Vertragsabschlüssen, Messwerten und Gerätewechsel)
- Rechnungslegung und -prüfung
- Telefonische und persönliche Tarifberatungen und Vertragsverhandlungen
- Angebotskalkulationen und Nachbereitung sowie entsprechende Datenpflege
Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum „Industriekaufmann (m/w/d)“, „Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)“ oder vergleichbar
- Berufserfahrung mit Schwerpunkten in Vertrieb und Kundenkommunikation
- Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Prozessen
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Authentizität, Integrität, Loyalität, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Affinität für Datenverarbeitungsprozesse