Sparda-Bank Baden-Württemberg eG

Telefonische Kundenberatung (m/w/d) in unserem Beratungscallcenter

Karlsruhe
Vollzeit Festanstellung

WIR SUCHEN DICH FÜR UNSERE TELEFONISCHE KUNDENBERATUNG IN UNSEREM BERATUNGSCALLCENTER IN KARLSRUHE!


WERDE TEIL DER #SPARDAFAMILY
Wir sind die Sparda BW: eine Bank von Menschen für Menschen. Arbeiten bei der Sparda-Bank ist Herzenssache! Für alle, die weiterkommen und Verantwortung übernehmen wollen. Und alle, die sich nicht verstellen wollen. Der Sparda- Spirit ist überall! Flache Hierarchien sorgen für kurze Wege, schnelle Entscheidungen und deine Chance, Karriere zu machen. 


Deine Aufgaben (Schwerpunkte):

  • Du bist erste/r Ansprechpartner*in für unsere Kunden in allen Servicethemen, unseren Bankprodukten und den Angeboten und Lösungen unserer Verbundpartner (BHW, R+V, Union, CreditLife) und nimmst diese wertschätzend auf
  • Du erkennst die Bedürfnisse und weitere Beratungsmöglichkeiten unserer Kunden und sprichst diese aktiv an

Das bringst Du mit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du bist empathisch und hast Spaß daran mit Kunden eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen
  • Du bringst Leidenschaft und Energie mit und hast Lust neue Themenfelder zu erlernen
  • Du kannst Finanzthemen am Telefon klar, einfach und mit Begeisterung erklären

Der Sparda-Spirit – typisch für Work @Sparda-BW

  • Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, mobile Work, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen 
  • Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung 
  • Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung 
  • Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat 
  • Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen