Die Basis für die Tätigkeiten von SCA ist die 2,6 Millionen Hektar große Waldfläche in Nordschweden. Um diese einzigartige Ressource herum haben wir eine gut entwickelte Wertschöpfungskette aufgebaut, die auf nachwachsenden Rohstoffen aus unseren eigenen und Wäldern Dritter basiert. Wir bieten Verpackungspapiere, Zellstoff, Holzprodukte, erneuerbare Energien, Dienstleistungen für Waldbesitzer und effiziente ökologische Transportlösungen an.
SCA Logistics führt umfangreiche See- und Landverkehre in Europa und nach Übersee durch. Die Tätigkeit wird durch ein eigenes Shortsea Feeder-, Terminal- und Speditionsnetzwerk an strategischen Standorten in Europa unterstützt. Diese Logistikfunktion stellen wir neben den eigenen Werken insbesondere auch externen Kunden zur Verfügung.
Für unseren Terminal- und Speditionsstandort in Kiel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich
Customer Service Forwarding (m/w/d)
mit vielseitigen und spannenden Aufgaben im maritimen-logistischen Segment eines global agierenden Konzerns.
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Planung, Organisation sowie Beauftragung und Abrechnung von Verlade- und Transportaufträgen
- Pro-aktive Überwachung der Transporte inklusive Kommunikation und Koordination mit Kunden und Dienstleistern bei Abweichungen (Deviation Handling)
- Unterstützung in der Betreuung von Kunden und Lieferanten in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung bzw. der Abteilungsleitung
- Mitwirkung an der Einhaltung der gesetzten Logistik KPIs
- Mitwirkung an Projektarbeiten innerhalb der Abteilung zur Steigerung des Customer Service levels
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Logistik (idealerweise zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Affinität für digitale bzw. IT unterstützte automatisierte Arbeitsabläufe möglichst in Verbindung mit guten MS Office Kenntnissen
- Kommunikationsstärke gepaart mit guten englischen Sprachkenntnissen
- Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit mit Spaß an der Arbeit und Verantwortungsbewusstsein