Wir freuen uns auf dich!

Area Service Manager - gelernter Techniker / Elektrotechniker / Automatisierungstechniker (m/w/d) - Technischer Service

vor Ort, Hybrid, Billerbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, Technischer Service

Die Franz Ziel GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen und beschäftigt zurzeit rund 270 Mitarbeitende am Standort Billerbeck. Mit über 40 Jahren Erfahrung und stetigen Innovationen bieten wir passgenaue Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden an. Wir produzieren High-Tech Anlagen für die Herstellung steriler Medikamente und arbeiten als einer der Weltmarktführer für die Pharmaindustrie, einer kontinuierlich wachsenden Branche mit innovativen Arzneimitteln für uns alle.

Durch die Gründung der Franz Ziel USA Inc. in South Carolina bieten wir mit unserem Service und Verkauf auch in den USA eine perfekte Betreuung an.

Außerdem sind wir Partner von Körber, einem internationalen Technologiekonzern mit mehr als 12.000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten weltweit.

Deine Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für Kunden aus der Pharmaindustrie
• Lösung technischer Probleme unserer Kunden per Fernzugriff und Analyse von Prozessdaten
• Angebotserstellung für technische Umbauten und Anpassungen an bestehenden Anlagen
• Koordination zwischen Technischem Service und anderen Fachabteilungen zur gemeinsamen Lösungsfindung und Auftragsabwicklung
• Aktive Kundenbetreuung inkl. Kundenbesuche (ca. 5% Reisetätigkeit)

Dein Profil

• Staatlich geprüfter Techniker (Elektrotechnik) oder abgeschlossene elektrotechnische / mechatronische Ausbildung
• Programmierkenntnisse in SPS-Steuerungen (Schwerpunkt Step7 / TIA-Portal) sind wünschenswert
• Analytisches Denken und Verständnis für technische Systeme und Prozesszusammenhänge
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisations- und Planungskompetenz
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse