Filofax GmbH ist die deutsche Vertriebstochter der Filofax Ltd. in London, der weltweit berühmten Marke hochwertiger Organiser seit weit über 100 Jahren. Wir vertreiben Produkte unter den Marken Filofax und Letts of London.

Für unser Büro in Mörfelden Walldorf suchen wir ab sofort eine/n begeisterte/n und engagierte/n

Mitarbeiter*in Customer Services Online

in Teilzeit oder Vollzeit, zunächst befristet, für die Betreuung unserer französischen und deutschen Online-Shops.

Ihre Aufgaben:

• Kundenkommunikation in französischer und deutscher Sprache
• Auftragssachbearbeitung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Übersetzung von Online Aktionen und Kampagnen
• Übersetzung von Produktbeschreibungen

Ihr Profil:

• Sehr gute Französischkenntnisse und Deutschkenntnisse
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse
• Flexibilität und engagiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse
• Spanischkenntnisse sind von Vorteil