Mit LELL auf der Erfolgsspur.
Für unsere Autohäuser stehen die Bedürfnisse und die Wünsche unserer Kunden an erster Stelle. Damit stehen die Autohäuser von Lell für ein einzigartiges Leistungsversprechen: Voller Leidenschaft im Dienste seiner Kunden. Mit enormer Begeisterung und Einsatz macht sich diese Leidenschaft vor allem im Umgang mit Ihnen und der ständigen Optimierung unserer Serviceleistungen, die wir Ihnen anbieten möchten, bemerkbar. Unsere Leistungen zeichnen sich durch hervorragenden Service, kundenorientierte Beratung, Professionalität, Zuverlässigkeit und dem Vertrauen unserer Kunden aus. Mit diesem Auftreten und Handeln setzen wir unser Versprechen in die Tat um.
Product Genius / Produktspezialist/-in (m/w/d) (Vollzeit) MINI
Ihre Aufgaben
Ein glücklicher Kunde ist Ihr Erfolgsmaßstab. Mit Leidenschaft zum Automobil und vor allem zur Marke MINI begeistern Sie unsere Kunden und lassen dabei keine Frage unbeantwortet. Um Ihnen die professionelle Kundenberatung und -betreuung zu ermöglichen, erhalten Sie Schulungen und Trainings bei der BMW Academy, bei denen Sie sich das erforderliche Know-how aneignen.
- Empfang und Betreuung von Interessenten/-innen und Kunden/-innen
- Erstberatung / Produktberatung von Detailfragen zu den unterschiedlichen Modellen und Funktionen
- Betreuung von Probefahrten
- Pflege von Kundendaten und Vorbereiten der Verkaufsgespräche
- Sie machen die Fahrzeugauslieferung zum Erlebnis
- Sie wickeln Leasingrücknahmen und Inzahlungnahmen professionell ab
- Mitwirkung bei Veranstaltungen und Präsentationen
- Unterstützung bei der CI-gerechten Gestaltung des Schauraums
Ihre Qualifikation
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Automobilbranche
- Eine starke Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
- Sie teilen unsere Begeisterung für die Automobilbranche und besitzen Leidenschaft für die Marken BMW und MINI
- Sie sind flexibel, besitzen eine hohe Lernbereitschaft sowie eine hohe Affinität zu neuen Technologien
- Sie besitzen den Führerschein der Klasse B
